حالات الطلب ومدة التنفيذ
عزيزتي العميلة
عند إتمامك للطلب في متجرنا، يمر الطلب بحالات متعددة، وهي كالتالي:
- بانتظار المراجعة: في هذه الحالة تقوم إدارة المتجر بمراجعة الطلب، وقد تستغرق المراجعة يومي عمل، خلال هذه المدة يمكن للعميلة إلغاء الطلب أو التعديل عليه.
- قيد التنفيذ: في هذه الحالة يكون الطلب قد تمت الموافقة عليه من قبل إدارة المتجر وتم البدء بالتنفيذ، في هذه الحالة يتعذر على المتجر إلغاء الطلب أو التعديل عليه.
- تم التنفيذ: في هذه الحالة نكون قد انتهينا من الطلب ونتجهز لشحنه
.
- تم الشحن: بمعنى أن الطلب قد تم شحنه للعميلة
تأكدي عميلتنا أننا نبذل أقصى جهودنا لإتمام طلبك في أقرب فرصة وبأبهى حلة، شاكرين ومقدرين دعمك